Brainware Web è il modulo software gestionale online per amministratori di condominio, da oggi anche su smartphone!

Conforme alla Legge 220 del 11 Dicembre 2012, circa la riforma dei condomini, consente di gestire tutte le comunicazioni, i documenti, gli estratti conto, le letture delle utenze, i pagamenti elettronici, e molto altro ancora. Disponibile, completo di tutto, in canone annuale per infiniti stabili e partecipanti.

BrainWare Web app disponibile su Google Play BrainWare Web app disponibile su App Store

24/05/2018 - Aggiornamenti importanti circa il Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali – GDPR

Da venerdì 25 maggio 2018 diventa applicabile il nuovo Regolamento Europeo 679/2016 sulla protezione dei dati personali (GDPR).
I consulenti privacy di BRAINWARE ed INFOTEAM lavorano da più di un anno ad adeguare Brainware Web in maniera da farti trovare pronto a questa importante scadenza.

 

In particolare ti chiediamo di porre attenzione ai seguenti punti:

 

1.       Cosa cambia dal 25 maggio?

Fortunatamente Brainware Web è sempre stato attento a farti rispettare le norme nel modo più facile e allo stesso tempo più preciso possibile.
Anche in questa occasione, grazie al corretto utilizzo del tuo gestionale, non dovrai modificare il tuo lavoro.

 

2.       Se uso Brainware Web rispetto le norme e non incorro in sanzioni?

Le sanzioni pecuniarie previste dal nuovo Regolamento Europeo sulla privacy sono molto severe.
Chiaramente quanto previsto dalla normativa non può essere applicato solo attraverso il software gestionale utilizzato in azienda/studio.
Sicuramente però tutte le procedure previste da Brainware Web sono perfettamente GDPR compliance e ti garantiscono un perfetto rispetto della nuova normativa.

 

3.       Dove posso pubblicare l’informativa privacy del condominio?

In Brainware Web è presente da sempre la procedura di pubblicazione di documenti, dal 25 maggio potrai pubblicare l'informativa privacy aggiornata di ogni singolo condominio direttamente nell’apposita cartella. Una volta che il partecipante avrà eseguito l’accesso al Brainware Web potrà visualizzare l’informativa privacy da te preparata per il condominio in cui risiede oltre ad altre importanti informazioni riguardanti sempre la politica di protezione dei dati personali.

 

4.       Cosa si intende per "dato personale"?

Il nuovo Regolamento Europeo 679/2016 sulla protezione dei dati personali, ha lo scopo di proteggere i diritti e le libertà fondamentali delle persone fisiche, in particolare il diritto alla protezione dei dati personali che possono riassumersi in: qualsiasi informazione che riguarda una persona fisica identificata o identificabile. Quindi dati come Nome, Cognome, Numero di telefono, E-mail, etc.

 

5.       Chi è responsabile dei dati personali dei miei condomini?

Come per la precedente normativa di riferimento esistono due figure molto importanti che sono il Titolare del trattamento dei dati personali e il/i Responsabile/i del trattamento dei dati personali. Il primo coincide con la persona giuridica del “condominio” e ha importanti responsabilità fra le quali la protezione dei dati e dei diritti degli interessati, mentre i responsabili possono essere diversi fra i quali c’è sempre l’azienda/studio dell’amministratore del condominio. Solitamente il ruolo di responsabile esterno al trattamento ricade su figure esterne all'azienda/studio come: Collaboratori dell’amministratore, Manutentori, Studi contabili, etc. Nel caso di Brainware Web la nostra società ha un ruolo di responsabile esterno al trattamento dei dati personali, relativamente ai soli trattamenti previsti dal software.

 

6.       Cloud Mobile mette al sicuro i dati dei miei condomini?

Assolutamente si, come avrai già avuto modo di constatare nel tempo, Brainware Web è un software affidabile e sicuro. I tuoi dati e tutti quelli dei partecipanti dei tuoi condomini sono trattati in tutta sicurezza e a norma di legge. Anche noi abbiamo scelto solo fornitori affidabili, con certificazioni internazionali e con elevate misure tecniche di sicurezza. Garantiamo quindi standard appropriati per la protezione e la tutela dei dati in conformità con la Direttiva Europea, gestendoli esclusivamente all'interno dell'area economica europea. 

 

7.       Quali sono i trattamenti effettuati su Brainware Web da indicare nell’informativa privacy del condominio?

Abbiamo pensato anche a questo, di seguito ti indichiamo in maniera sintetica quali sono i trattamenti che vengono effettuati attraverso l’utilizzo del software Brainware Web e della relativa app per dispositivi mobili su sistema operativo Android e iOS.

Ti raccomandiamo di verificare le informazioni con il tuo consulente privacy prima di inserirle nelle rispettive informative.

 

  

IMPORTANTE:

Ti ricordiamo che è indispensabile nominare eventuali responsabili esterni all’azienda/studio. Dovrai preparare una Nomina a Responsabile esterno del trattamento dei dati personali per incaricarci dei trattamenti di nostra competenza. Inoltre sarà necessario autorizzarci alla Nomina come Sub-Responsabile esterno del partner tecnologico INFOTEAM relativamente ai trattamenti di conservazione ed assistenza da esso svolti. Rimaniamo a disposizione per maggiori chiarimenti ed invitiamo ad inoltrarci la documentazione via e-mail a info@brainware-domus.it   oppure via fax al numero 0736.344711.

19/04/2018 - Adeguamento software Brainware Web e sito web dello studio secondo il Regolamento Europeo 2016/679.

Gentile Cliente, a partire dal 25 maggio 2018 entrerà in vigore il nuovo GDPR “Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati”.
Il nuovo regolamento, applicabile anche su siti internet e piattaforme web, riguarda la gestione dei dati dell’utente e la riservatezza dei dati del singolo.

Il sistema BRAINWARE WEB è già in fase di revisione per consentire di adeguarsi a quanto previsto dal GDPR e consentirle di trattare i dati personali dei suoi partecipanti in maniera conforme alla normativa.

Se ha attivato anche il servizio MINI SITO “SITO START” siamo lieti di annunciarle che ci occuperemo noi di adeguare la sua pagina “Privacy” in maniera gratuita * attraverso il nostro partner tecnologico GOINFOTEAM.
Se invece non avesse attivato questo servizio e il suo studio dispone un sito web obsoleto e che non rispetta la nuova normativa la invitiamo ad attivarlo subito.

BRAINWARE WEB + MINISITO

Brainware web completo di sito web personalizzato, posta elettronica, pec e caselle di posta elettronica sul tuo dominio.
MINISITO comprensivo di home page e pagina contatti a partire da template grafici a scelta personalizzabili
ACCESSO DIRETTO partecipanti a Brainware Web

  • n. 1 DOMINIO INTERNET personale, es. : www.mio-condominio.it 
  • n. 1 AGGIORNAMENTO ANNUALE DEI CONTENUTI 
  • n. 5 CASELLE di posta elettronica es. : casella@mio-condominio.it 
  • n. 1 CASELLA DI POSTA CERTIFICATA (PEC) es. : mio-condominio@raccomandata.eu 

 Comprensivo di 500 MB di spazio disco per i documenti del condominio.

Servizio offerto a canone annuale al prezzo di 470,00 € +iva,
Per i clienti che hanno già attivato il servizio Brainware Web il costo del servizio “SITO START” è quindi solo di 220,00 € + iva

(*) NB.: nel servizio “Sito Start” è previsto n. 1 aggiornamento dello stesso. Per coloro che nell’anno 2018 hanno già usufruito del servizio di manutenzione, il costo di adeguamento della pagina “Privacy” verrà preventivato separatamente.

10/04/2017 - Manutenzione sistema di invio newsletter

Gentile amministratore di condominio,

il sistema di invio delle newsletter è temporaneamente in manutenzione.

Attraverso il sistema di gestione potrà visualizzare ed inserire newsletter ma tutte quelle pianificate per l'invio non verranno recapitate fino alla fine delle operazioni di manutenzione.

ci scusiamo per il disagio

20/01/2017 - Nuovo modulo per la richiesta dei dati catastali

Gentile amministratore,

nella sezione modulistica è stato aggiunto il nuovo modulo Dati catastali Immobili che vi potrà essere utile nell'imminente per la richiesta e conferma dei dati catastali degli immobili e dati fiscali dei proprietari coinvolti nella presentazione del file telematico delle spese con detrazione da effettuare entro il 28 Febbraio 2017.

 

Assistenza tecnica Brainware  assistenza@brainware-domus.it  oppure +39 0736344742 

16/12/2016 - 27/12/2016 - INTERVENTO DI MANUTENZIONE SERVER

Gentili utenti,

il giorno martedì 27/12/2016, in occasione di un upgrade migliorativo dei sistemi, il portale BRAINWARE WEB e la relativa APP per dispositivi mobili potrebbero non essere accessibili dalle ore 9.00 alle ore 18.00.
Chiediamo quindi ai gentili signori amministratori di condominio di non procedere alla pubblicazione di nuovi contenuti e abilitazioni di nuove utenze nel giorno ed orario sopra indicato.

Sicuri della vostra comprensione vi chiediamo anticipatamente scusa per eventuali disagi.

Buon lavoro lo staff di BRAINWARE e GOINFOTEAM

21/10/2016 - ATTIVA GRATIS BRAINWARE WEB ENTRO IL 31/12/2016

Brainware Web è il modulo software gestionale online per amministratori di condominio, da oggi anche su smartphone!

Conforme alla Legge 220 del 11 Dicembre 2012, circa la riforma dei condomini, consente di gestire tutte le comunicazioni, i documenti, gli estratti conto, le letture delle utenze, i pagamenti elettronici, e molto altro ancora. Disponibile, completo di tutto, in canone annuale per infiniti stabili e partecipanti.

CANONE GRATUITO FINO AL 31/12/2016 per nuove attivazioni, non perdere questa opportunità.

www.brainwareweb.it/offerta.php

05/10/2016 - AGGIORNAMENTO DEL SISTEMA - Giovedì 6 Ottobre 2016

Nella giornata di giovedì 06/10/2016 verranno rilasciati numerosi aggiornamenti del sistema BrainwareWeb, questi aggiornamenti comprendono:

  1. miglioramenti dell'interfaccia grafica BrainwareWeb;
  2. ottimizzazione per i dispositivi mobili;
  3. rilascio dell' APP BrainwareWeb per dispositivi mobili ver. Android BETA sul Google Play Store;
  4. correzione di bug minori;

ci scusiamo per eventuali disagi.

 

Grazie lo staff

31/08/2016 - Nuove funzionalità introdotta per l'invio delle password - BETA -

Brainwareweb ha introdotto una nuova funzionalità di invio password alternativa. Il sistema mediante il click sull'icona "Invia la password via client di posta del PC" genererà una nuova password per il partecipante e provvederà a preparare una email solo testo che aprirà una finestra del software impostato come client di posta sul proprio personal computer.

L'utilizzo di questo sistema alternativo di invio è consgliato nei casi in cui:

  • Si renda necessario personalizzare il testo del messaggio;
  • Si voglia mettere in copia conoscenza CC anche altri indirizzi di posta elettronica;
  • Nel caso in cui le caselle dei partecipanti ricevano in SPAM le email di invio password inviate con il metodo di invio standard.

Con questa modalità non è possibile fare un invio multiplo di email.

N.B.: ricordiamo che con ogni metodo utilizzato di invio il sistema rigenara ogni volta la pssword del partecipante invalidando quella eventualmente già comunicata.

10/02/2015 - Migliorie e bugfix

Sono state applicate migliorie e risoluzioni di baug all'area riservata all'amministratore in grado di migliorare la compatibilità con i browser attualmente disponibili

04/06/2014 - manutenzione straordinaria server 6 Giugno dalle ore 21.00 alle ore 24.00

Vi informiamo che il giorno 6 Giugno dalle ore 21.00 alle ore 9.00 del 7 Giugno circa i server web e della posta saranno sottoposti ad un intervento di manutenzione straordinaria, pertanto, in tale fascia oraria, il funzionamento potrebbe essere discontinuo e interrompersi improvvisamente senza alcun preavviso.

Vi preghiamo quindi di non utilizzare il sistema in tale orario per procedure “critiche” come modifiche ai contenuti dei siti web, registrazioni in genere, etc.

Saranno interssati dall'operazione i seguenti servizi:

  1. Server web, ovvero siti web e servizi di hosting in generale
  2. Server della posta, ovvero caselle di posta tradizione, webmail, ma NON la posta elettronica certificata
  3. Server DNS, alcuni DNS potrebbero non essere aggiornati in questo periodo

Stiamo investendo in nuove tecnologie per offrirvi un servizio ancora migliore, attraverso la migrazione presso un nuovo e più efficente data-center. In termini di uptime, sia la struttura sia gli impianti sono conformi o superano i massimi standard secondo la classificazione internazionale, che corrisponde a Tier IV. 

Alcuni dati tecnici del nuovo data-center:

  • Dimensioni: 5000 mq
  • Capacità: oltre 40.000 server fisici
  • Tipo di edificio: cemento armato
  • Edificio: di proprietà
  • Numero di piani con sale dati: 2
  • Numero delle zone IT: 2
  • Alta densità: si
  • Carico massimo pavimento (Kg/mq): 1000
  • Massima altezza pavimento flottante (mm): 500
  • Altezza tra pavimento sopraelevato 
e controsoffitto (mt): 3
  • Stanza disimballaggio: si
  • Locali batterie esterni: si
  • Tier IV: il data center è stato progettato e realizzato secondo le specifiche di ridondanza Tier IV, il livello più alto disponibile
  • Uptime: il data center ha un uptime del 100% dalla sua entrata in funzione a Luglio 2011

 

Certi del vostro apprezzamento.

Grazie

28/06/2013 - Possibilità di personalizzare le stampe con il logo ed il sito dello studio

Da oggi la possibilità di personalizzazione delle stampe del proprio account Branware Web con logo dello studio e indirizzo internet del sito.

Allegati: nuovo-bw.jpg - | image/jpeg | 37 KB

27/06/2013 - Allo studio la possibilità di far pagare le quote condominiali on-line

E' partita la sperimentazione del pagamento on-line attraverso il circuito PayPal.

Il sistema consentirà di supportare gli standard PayPal e PayPal PRO e quindi consentire di pagare con le seguenti modalità:

  • VISA
  • MASTERCARD
  • POSTE PAY 
  • AMERICAN EXPRESS
  • CARTA AURA
  • RICARICA PAYPAL
  • CARTA PREPAGATA PAYPAL

Tariffe PayPal

Nessuna tariffa nascosta: la trasparenza prima di tutto. 3,4% + €0,35 EUR per transazione o meno, a seconda del tuo volume di transazioni.
Se le tue transazioni aumentano, le tariffe diminuiscono.
Nessun canone mensile e in più:

  • Tariffe di registrazione €0 EUR La registrazione a PayPal è gratuita
  • Tariffe d'implementazione €0 EUR Nessuna tariffa per l'implementazione
  • Tariffe di prelievo su conto bancario €0 EUR Nessuna tariffa per il trasferimento di denaro su conto corrente o Carta Prepagata PayPal**
  • Tariffe di chiusura €0 EUR Nessuna tariffa per la chiusura del conto PayPal

Fonte: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/paypal-fees 

Allegati: pagamento-paypal-landing.jpg - | image/jpeg | 15 KB

27/09/2012 - AGGIORNAMENTI BRAINWAREWEB

Da oggi disponibile per tutti gli amministratori nuove funazionalità introdotte nell'anagrafica condomini:

  • Inserimento del CODICE FISCALE del CONDOMINIO
  • Inserimento del CODICE IBAN del CONDOMINIO
  • Inserimento della bacheca dei MANUTENTORI del CONDOMINIO
  • Interfaccia ottimizzata per dispositivi tablet e mobile (Ipad, Android, etc.)

30/08/2012 - MANUTENZIONE SERVER BRAINWARE WEB

Salve,

a causa di alcuni lavori di adeguamento tecnologico nei giorni dal 31/08/2012 al 3/09/2012 il servizio potrebbe non essere in linea.

Sicuri della vostra comprensione chiediamo scusa per l'eventuale disagio causato.

07/10/2011 - AGGIORNAMENTO SISTEMA DI NEWSLETTER

Comunichiamo ai gentili utenti che da oggi sono state apportate delle modifiche migliorative al sistema di nwesletter, nello specifico da ora sarà possibile visualizzare l'esito e lo storico degli invii attraverso il menu "Storico NewsLetter".

01/09/2011 - ATTENZIONE - SERVER IN MANUTENZIONE

Causa manutenzione straordinaria dovuta a motivi di sicurezza alcuni servizi BrainwareWeb potrebbero non essere attivi.
Nella giornata del 02/09/2011 la situazione tornerà progressivamente alla normalità.

Ci scusiamo per il disagio 

26/01/2011 - BRAINWARE WEB SUL TUO SITO WEB!

Se sei un amministratore cliente Brainware Web ed hai un tuo sito internet personale, da oggi puoi collegare le due cose. 
Infatti è possibile far accedere i tuoi pertecipanti su Brainware Web direttamente dal sito web del tuo studio. 
Segui le indicazioni riportate di seguito.

Codice badge HTML

Copia ed incolla il contenuto HTML sottostante all'interno delle pagine del tuo sito. 
I tuoi partecipanti non dovranno inserire il tuo PID per accedere direttamente a Brainware Web. 

<form name="frmLoginBW" id="frmLoginBW" method="post" action="http://www.brainwareweb.it/login.php"> 
<input name="action" type="hidden" value="send"> 
<input name="firsttime" type="hidden"> 
<input name="pid" type="hidden" id="pid" value="XXX" size="20" maxlength="3"> 
Username: <input name="username" type="text" id="username" value="" size="20" maxlength="50" style="text-transform:uppercase"> 
Password: <input name="password" type="password" id="password" value="" size="20" maxlength="20"> 
<input type="button" value="entra" onclick="submit()"> 
</form>
				
L'unica personalizzazione che dovrai fare sarà quella di inserire il tuo "PID". 
* N.B.: Dove "XXX" è il PID consegnato in fase di attivazione.

08/03/2010 - IN LINEA LA NUOVA VERSIONE

Da oggi ancora più semplice da usare, esporta tutti i partecipanti con in click!

Gentile Utente,
con l'obiettivo di offrirti sempre servizi all'avanguardia che sfruttano le nuove tecnologie, abbiamo rinnovato e migliorato il nostro servizio di pubblicazione web dei condomini BRAINWARE WEB. 
Questo servizio mette a disposizione un'area web dove consultare le stampe prodotte con il software Brainware Domus e tutti i documenti utili e interessanti per i partecipanti. Il servizio è innovativo e rispetto alla precedente versione ora il sistema supporta l'esportazione completa dei dati dei partecipanti, con il vantaggio di non dover inserire nuovamente tutte le anagrafiche e di tenerle allineate ogni giorno con il nostro software DOMUS. 
Scopri subito il servizio web del software per la gestione dei condomini BWEnterprise. 

NOTA IMPORTANTE!

In attesa di ricevere il nuovo aggiornamento del domus è necessario compiere una operazione manuale sulla configurazione del ROBOTWEB che consente l'esportazione automatica degli estratti conto.

E' necessario eseguire le operazioni di seguito riportate:

  1. Effettuare il download del file http://www.brainwareweb.it/documenti/DMUO_ROBOTWEB.exe
  2. Copiare il file nella cartella "C:\Programmi\BrainWare\Framework\Sviluppo\Exe\" sostituendo quello esistente
  3. Accedere nelle operazioni pianificate (della macchina che effettua l'esportazione dei dati) e modificare il job attivo Es.: Start - Impostazioni - Operazioni pianificate - DMUO_ROBOTWEB
  4. Modificare nel job la riga: Esegui aggiungendo alla file uno spazio e il comando "CSV"
    es.: C:\Programmi\BrainWare\Framework\Sviluppo\Exe\DMUO_ROBOTWEB.exe CSV
  5. Salvare facendo click su "OK" ed eventualmente immettendo la password utente per conferma

Da quel momento in poi il vostro DOMUS esporterà i dati nel nuovo formato.

Per tutti i clienti che hanno già caricato le anagrafiche utenti e condominio nel tempo possono stare tranquilli, infatti tutti i dati fino a questo momento inseriti sono stati importati. Non è necessario quindi reinserire nuovamente gli utenti e l'anagrafica condominio. Tutti gli utenti fino a ieri inseriti mantengono le loro credenziali PID - Username - Pawword senza necessità di comunicarle nuovamente.

Per attivare invece nuovi partecipanti è necessario seguire queste brevi indicazioni:

  • Abilitare sul DOMUS condominio ed utente all'esportazione web
  • Eventualmente modificare le anagrafiche partecipanti inserendo la loro email
  • Creare attraverso il pannello di anagrafica condominio di BrainwareWeb il "Condominio"
  • Attendere l'esportazione programmata del ROBOTWEB (solitamente notturna)
  • Accedere alla nuova maschera di BrainwareWeb "Invio Password" e procedere con le operazioni di attivazione 
  • Nel caso di nuovi partecipanti, che non hanno ancora ricevuto comunicazione di PID, Username e Password, la maschera "Invio Password" vi consente di generare in automatico la password e di inviare loro la comunicazione via e-mail.
  • Per i partecipanti sprovvisti di casella e-mail è comunque possibile stampare la lettera di account.
  • Per tutti i partecipanti già provvisti di credenziali à invece disponibile la possibilità di rigenerazione dell'account per mezzo della stessa maschera attivando il flag "Visualizza tutti gli utenti".

Per assistenza contattare i numeri 085.4516424 oppure 0736.344742.